Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Возврат или обмен товара возможен, если: ⋆ его нет в перечне товаров, которые не подлежат обмену и возврату; ⋆ он не использовался, и находится в том виде, котором его приобрели; ⋆ прошло менее 14 дней с момента покупки товара; ⋆ есть в наличии чек.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.